Cada año, es un reto más para Colombia y para nuestra organización, queremos compartir con ustedes los logros que obtuvimos en el año 2009, gracias a la fortaleza de nuestro equipo de trabajo y al acompañamiento y confianza que ustedes han depositado en nosotros.

• Únicos con soporte de acceso remoto en Colombia (Sure SAR).
• Ampliamos nuestra línea de servidores Sure EverOn con un portafolio de productos para todos los segmentos.
• Incorporamos en nuestros servidores de entrada Sure EverOn TE el sistema operativo Windows Server Foundation.
• Líderes en la Integración de Tecnología Dual Bios.
• Sure posee  componentes que ahorran hasta un 70% de energía y mejoran hasta un  20% el rendimiento de su equipo. (Sure PAD)
• Primer fabricante de computadoras con tecnología 3d.
• Mejor Notebook viajero Sure Dapon con cargador portátil (480Grs) de paneles solares que convierten la energía solar en energía eléctrica, cargando su batería en cualquier lugar.
• Lanzamiento de procesadores ATOM, CORE i5 y CORE i7.
• Lideramos el lanzamiento de la plataforma Windows 7.
• Implementamos  la tecnología de memoria DDR3 con Bus 1600 MHz.
• Channel Awards 2009: Premios otorgado por mejor tecnología.
  Mejor PC Multimedia: Sure Numa 5300.
  Mejor PC SOHO (Small Office - Home Office): Sure Numa.
  Mejor Desktop Replacement: Sure Dapon.
• Fabricante con mejor mix de producto 2009.  Otorgado por Microsoft.
• Incorporamos al sector Pyme la primera computadora de escritorio con tecnología RAID (respaldo de información en dos discos duros) con capacidad de hasta 2 Terabite, a un costo que toda pyme puede adquirir.
• Cobertura de soporte directo en las principales  ciudades del país

Estamos comprometidos con la simplificación de las tecnologías de la información, a través de la reducción de costos, hacemos de la innovación una práctica empresarial diaria en lugar de un objetivo a largo plazo, resultando una empresa más veloz e inteligente, trabajamos en solucionar la complejidad de sus sistemas con los siguientes esquemas comerciales:

RELACIONAMIENTO DIRECTO CLIENTE-SURE:

Hable con nosotros, Sure entiende sus necesidades, construimos soluciones a su medida, un profesional le atenderá asesorándole para que usted compre lo que necesita con el respaldo directo de Sure Computers.

COMPRAS EN LINEA:

Acceda a nuestra página web www.surecomputers.com y disfrute comprando  computadoras de última generación  de manera segura con el respaldo y los beneficios  que le brindamos en Sure, contamos con envíos a todo el país.

NEGOCIOS EN  LATINOAMERICA:

Desde nuestra casa matriz en Colombia y Sede comercial en Estados Unidos, atendemos a sectores de gobierno, educación y corporativo.
Sure comparte la experiencia de ser el único fabricante que construye todas las fases sin intermediarios en el diseño e implementación de proyectos creados específicamente para cumplir con nuestro principal propósito, su entera satisfacción.

SOPORTE DIRECTO CON SURE:

Sure le da la tranquilidad de que  Ingenieros y técnicos especializados de planta le asistirán en sitio o por teléfono. En Sure estamos para atenderlo.

SERVICIO AL CLIENTE:

Contacto único  para una solución completa en donde encontrará un servicio eficiente y podrá acceder a todos los niveles de soporte..

• NIVEL  1 - SOPORTE TELEFONICO: Línea de atención gratuita al usuario, 018000-118-181.
• NIVEL 2 - SURE SAR (Soporte de Acceso Remoto): Brinda una atención inmediata por medio de un monitoreo remoto (asistencia telefónica y vía internet) a cualquier parte del país. Su funcionalidad permite a nuestra mesa de ayuda darle solución eficaz a cualquier inconveniente relacionado con el software que pueda presentar su computador.
• NIVEL 3 - SOPORTE EN SITIO: Sure cuenta con personal altamente calificado para dar solución a  los problemas de su computador sea en su casa u oficina, brindando  respaldo y seguridad a sus clientes.

IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS Y APLICATIVOS DIRECTAMENTE DE FÁBRICA:

Sure le ahorra tiempo y dinero gracias a las soluciones que han sido rigurosamente probadas, planifique con nosotros la implementación de su solución y permítanos instalarle en fábrica sus sistemas operativos y aplicativos de manera estable y sin costos adicionales.

SURE TUTOR:

Sure Tutor es un método pedagógico diseñado para facilitar el camino del aprendizaje, basado en un conjunto de herramientas tecnológicas y contenidos que interactúan entre estudiantes, docentes y  comunidad.

La satisfacción de nuestros clientes, ha permitido el posicionamiento de Sure Computers como empresa fabricante de equipos que generan confianza y respaldo; de ésta manera, hemos logrado crecer y ser reconocidos en el medio como empresa líder en tecnología; Retribuyendo a esta confianza, Sure Computers actualmente cuenta con más canales de distribución en todo el territorio nacional.

En Sure, ponemos nuestra experiencia y calidad para realizar el proyecto que usted o su empresa necesitan, continuamos con nuestras certificaciones del Sistema de Gestión Integral vigentes: ISO 9001, ISO 18001, ISO14001,  entregando calidad, bienestar para nuestros colaboradores y el compromiso de todos y cada uno  de mejorar y preservar un medio ambiente sano.